JENIS DAN METODE WAWANCARA DALAM PENELITIAN

Interview pengertianartidefinisidari.blogspot.com - Wawancara umumnya merupakan teknik penelitian kualitatif yang melibatkan mengajukan pertanyaan terbuka untuk berkomunikasi dengan responden dan mengumpulkan data tentang suatu subjek. Pewawancara dalam banyak kasus adalah ahli materi pelajaran yang bermaksud untuk memahami pendapat responden dalam rangkaian pertanyaan dan jawaban yang direncanakan dan dilaksanakan dengan baik. Wawancara mirip dengan kelompok fokus dan survei dalam hal mengumpulkan informasi atau data dari pasar sasaran tetapi sangat berbeda dalam operasinya - kelompok fokus dibatasi untuk sekelompok kecil yang terdiri dari 6-10 individu sedangkan survei bersifat kuantitatif. Wawancara dilakukan dengan sampel dari suatu populasi dan karakteristik utama yang mereka tunjukkan adalah nada percakapan mereka.

JENIS-JENIS WAWANCARA DALAM PENELITIAN

Seorang peneliti harus melakukan wawancara dengan sekelompok peserta pada suatu titik dalam penelitian di mana informasi hanya dapat diperoleh dengan bertemu dan secara pribadi berhubungan dengan bagian dari responden target mereka. Wawancara menawarkan para peneliti sebuah platform untuk mendorong partisipan mereka dan mendapatkan masukan dalam detail yang diinginkan. Ada tiga jenis-jenis dalam penelitian adalah:

Wawancara Terstruktur:

Wawancara terstruktur didefinisikan sebagai alat penelitian yang sangat kaku dalam operasi mereka yang memungkinkan sangat sedikit atau tidak ada ruang lingkup yang mendorong peserta untuk mendapatkan dan menganalisis hasil. Oleh karena itu, wawancara ini juga dikenal sebagai wawancara standar dan pendekatannya kuantitatif secara signifikan. Pertanyaan dalam wawancara ini telah diputuskan sebelumnya sesuai dengan detail informasi yang diperlukan.


Wawancara terstruktur digunakan secara berlebihan dalam penelitian survei dengan tujuan untuk mempertahankan keseragaman di seluruh sesi wawancara.


Interview bisa tertutup maupun terbuka - sesuai dengan jenis-jenis asaran responden. Pertanyaan tertutup dapat dimasukkan untuk memahami preferensi pengguna dari kumpulan pilihan jawaban sedangkan pertanyaan terbuka dapat dimasukkan untuk mendapatkan detail tentang bagian tertentu dalam wawancara.

Kelebihan dari wawancara terstruktur:

1. Wawancara terstruktur berfokus pada keakuratan tanggapan yang berbeda-beda sehingga data yang sangat terorganisir dapat dikumpulkan
2. Responden yang berbeda memiliki jenis jawaban yang berbeda untuk struktur pertanyaan yang sama - jawaban yang diperoleh dapat dianalisis secara kolektif.
3. Mereka dapat digunakan untuk berhubungan dengan sampel besar dari sasaran responden.
4. Prosedur wawancara dipermudah karena standarisasi yang ditawarkan oleh wawancara terstruktur.
5. Replikasi di beberapa sampel menjadi mudah karena struktur wawancara yang sama.
6. Karena ruang lingkup detail sudah dipertimbangkan saat merancang wawancara, informasi yang lebih baik dapat diperoleh dan peneliti dapat menganalisis masalah penelitian secara komprehensif dengan mengajukan pertanyaan penelitian yang akurat.
7. Karena struktur wawancara tetap, sering kali menghasilkan hasil yang andal dan cepat dilaksanakan. Baca: 7 Jenis Metode Wawancara
8. Hubungan antara peneliti dan responden tidak formal karena peneliti dapat dengan jelas memahami margin of error jika responden memiliki gelar untuk menjadi bagian dari survei atau hanya tidak tertarik untuk memberikan informasi yang benar.

Kelemahan dari wawancara terstruktur:

1. Ruang lingkup penilaian hasil yang diperoleh terbatas.
2. Keakuratan informasi mengalahkan detail informasi.
3. Responden dipaksa untuk memilih dari pilihan jawaban yang disediakan.
4. Peneliti diharapkan untuk selalu mematuhi daftar pertanyaan yang telah diputuskan terlepas dari seberapa menarik percakapan itu dengan para peserta.
5. Diperlukan banyak waktu untuk wawancara terstruktur.

Wawancara Semi-Terstruktur:

Wawancara semi-terstruktur menawarkan banyak kelonggaran bagi peneliti untuk menyelidiki responden bersama dengan mempertahankan struktur wawancara dasar. Bahkan jika itu adalah percakapan terpandu antara peneliti dan narasumber - fleksibilitas yang cukup besar ditawarkan kepada para peneliti. Seorang peneliti dapat yakin bahwa beberapa putaran wawancara tidak diperlukan dengan adanya struktur dalam jenis wawancara penelitian ini.


Dengan mengingat strukturnya, peneliti dapat mengikuti ide apa pun atau mengambil keuntungan kreatif dari seluruh wawancara. Penyelidikan responden tambahan selalu diperlukan untuk mengumpulkan informasi untuk studi penelitian. Penerapan terbaik dari wawancara semi terstruktur adalah ketika peneliti tidak memiliki waktu untuk melakukan penelitian dan membutuhkan informasi rinci tentang topik tersebut.

Kelebihan dari wawancara semi-terstruktur:

1. Pertanyaan wawancara semi-terstruktur disiapkan sebelum wawancara terjadwal yang memberi peneliti waktu untuk mempersiapkan dan menganalisis pertanyaan.
2. Ini fleksibel sampai batas tertentu dengan tetap mempertahankan pedoman penelitian.
3. Peneliti dapat mengungkapkan pertanyaan wawancara dalam format yang mereka sukai, tidak seperti wawancara terstruktur.
4. Data kualitatif yang dapat diandalkan dapat dikumpulkan melalui wawancara ini.
5. Struktur wawancara yang fleksibel.

Kelemahan dari wawancara semi-terstruktur:

1. Peserta mungkin mempertanyakan faktor reliabilitas dari wawancara ini karena fleksibilitas yang ditawarkan.
2. Membandingkan dua jawaban yang berbeda menjadi sulit karena pedoman untuk melakukan wawancara tidak sepenuhnya diikuti.
3. Tidak ada dua pertanyaan yang memiliki struktur yang sama persis dan akibatnya adalah ketidakmampuan untuk membandingkan adalah hasil kesimpulan.

Wawancara Tidak Terstruktur:

Disebut juga sebagai wawancara mendalam, wawancara tidak terstruktur biasanya digambarkan sebagai percakapan yang diadakan dengan tujuan - untuk mengumpulkan data tentang studi penelitian. Wawancara ini memiliki jumlah pertanyaan paling sedikit karena lebih condong ke percakapan normal tetapi dengan subjek yang mendasarinya.


Tujuan utama sebagian besar peneliti yang menggunakan wawancara tidak terstruktur adalah untuk membangun ikatan dengan responden karena ada kemungkinan besar responden akan 100% jujur dengan jawaban mereka. Tidak ada pedoman bagi peneliti untuk diikuti dan karenanya, mereka dapat mendekati peserta dengan cara apa pun secara etis untuk mendapatkan informasi sebanyak mungkin untuk topik penelitian mereka.


Karena tidak ada pedoman untuk wawancara ini, seorang peneliti diharapkan menjaga pendekatan mereka agar responden tidak menjauh dari motif utama penelitian. Agar peneliti mendapatkan hasil yang diinginkan, ia harus memperhatikan faktor-faktor berikut:

• Maksud wawancara.
• Wawancara harus mempertimbangkan minat dan keterampilan peserta.
• Semua percakapan harus dilakukan dalam batas-batas penelitian yang diizinkan dan peneliti harus mencoba dan berpegang pada batas-batas ini.
• Keterampilan dan pengetahuan peneliti harus sesuai dengan tujuan wawancara.
• Peneliti harus memahami apa yang boleh dan tidak boleh dilakukan wawancara tidak terstruktur.

Kelebihan dari wawancara Tidak Terstruktur:

1. Karena sifat informal dari wawancara tidak terstruktur - menjadi sangat mudah bagi peneliti untuk mencoba dan mengembangkan hubungan persahabatan dengan para peserta.
2. Ini mengarah pada perolehan wawasan dengan sangat detail tanpa banyak upaya sadar.
3. Para peserta dapat mengklarifikasi semua keraguan mereka tentang pertanyaan dan peneliti dapat menggunakan setiap kesempatan untuk menjelaskan niatnya untuk mendapatkan jawaban yang lebih baik.
4. Tidak ada pertanyaan yang harus dipatuhi oleh peneliti dan ini biasanya meningkatkan fleksibilitas dari keseluruhan proses penelitian.

Kelemahan dari Wawancara Tidak Terstruktur:

1. Karena tidak ada struktur dalam proses wawancara, peneliti meluangkan waktu untuk melaksanakan wawancara ini.
2. Tidak adanya serangkaian pertanyaan dan pedoman standar menunjukkan bahwa keandalan wawancara tidak terstruktur dipertanyakan.
3. Dalam banyak kasus, etika yang terlibat dalam wawancara ini dianggap sangat mengganggu.

METODE DALAM PENELITIAN WAWANCARA:

Ada tiga metode untuk melakukan penelitian wawancara penelitian yang masing-masing bersifat khas dalam penerapannya dan dapat digunakan sesuai dengan kebutuhan studi penelitian.

Wawancara Pribadi:

Wawancara pribadi merupakan salah satu jenis wawancara yang paling banyak digunakan, dimana pertanyaan-pertanyaan ditanyakan langsung kepada responden. Untuk ini, seorang peneliti dapat memiliki panduan survei online untuk mencatat jawabannya. Seorang peneliti dapat merancang survai sedemikian rupa sehingga mereka mencatat komentar atau sudut pandang yang menonjol dari orang yang diwawancarai.

Kelebihan:

1. Tingkat respons lebih tinggi.
2. Saat narasumber dan responden bertatap muka, ada cara untuk menyesuaikan pertanyaan jika tidak dipahami.
3. Jawaban yang lebih lengkap bisa didapatkan jika ada keraguan di kedua sisi atau terdeteksi informasi tertentu yang luar biasa.
4. Peneliti memiliki kesempatan untuk mendeteksi dan menganalisis bahasa tubuh orang yang diwawancarai pada saat mengajukan pertanyaan dan mencatatnya.

Kelemahan:

1. Cara ini memakan waktu dan sangat mahal.
2. Cara ini dapat menimbulkan ketidakpercayaan pada pihak yang diwawancarai, karena mereka mungkin sadar diri dan tidak menjawab dengan jujur.
3. Menghubungi orang yang diwawancarai bisa sangat memusingkan, baik menjadwalkan janji temu di tempat kerja atau pergi dari rumah ke rumah dan tidak menemukan siapa pun.
4. Karenanya, banyak wawancara dilakukan di tempat umum, seperti pusat perbelanjaan atau taman. Bahkan ada studi konsumen yang memanfaatkan situs-situs tersebut untuk melakukan wawancara atau survei dan singkatnya memberikan insentif, hadiah, kupon; Ada peluang besar untuk riset online di pusat perbelanjaan.
5. Diantara keuntungan melakukan wawancara jenis ini adalah responden akan mendapatkan informasi yang lebih fresh jika wawancara dilakukan dalam konteks dan dengan rangsangan yang sesuai, sehingga peneliti dapat memperoleh data dari pengalamannya di lokasi kejadian secara langsung dan tangan pertama.
6. Pewawancara dapat menggunakan survei online melalui perangkat seluler yang tidak diragukan lagi akan memfasilitasi seluruh proses.

Wawancara Telepon:

Wawancara melalui telepon banyak digunakan dan mudah digabungkan dengan survei online untuk melakukan penelitian secara efektif.

Kelebihan:

1. Untuk menemukan orang yang diwawancarai, cukup dengan memiliki nomor telepon mereka.
2. Biasanya biayanya lebih rendah.
3. Informasi dikumpulkan dengan cepat.
4. Memiliki kontak pribadi juga dapat mengklarifikasi keraguan, atau memberikan lebih banyak rincian pertanyaan.

Kelemahan:

1. Berkali-kali peneliti mengamati bahwa masyarakat tidak menjawab panggilan telepon karena merupakan nomor yang tidak diketahui oleh responden, atau hanya sudah berpindah tempat tinggal dan tidak dapat menemukannya, yang menyebabkan bias dalam wawancara.
2. Peneliti juga menghadapi bahwa mereka hanya tidak mau menjawab dan menggunakan dalih seperti sibuk menjawab, sakit, tidak memiliki kewenangan untuk menjawab pertanyaan yang diajukan, tidak tertarik untuk menjawab atau takut akan jawaban. membahayakan keamanan mereka.
3. Salah satu aspek yang harus diperhatikan dalam jenis wawancara ini adalah keramahan yang digunakan pewawancara untuk menyapa responden, agar mereka lebih mudah bekerja sama dalam menjawab.
4. Komunikasi yang baik sangat penting untuk menghasilkan jawaban yang lebih baik.

Wawancara Email atau Halaman Blog:

Penelitian online semakin berkembang karena konsumen bermigrasi ke dunia yang lebih virtual dan yang terbaik adalah setiap peneliti beradaptasi dengan perubahan ini.


Peningkatan jumlah orang dengan akses Internet telah menjadikannya populer bahwa wawancara melalui email atau halaman web menonjol di antara jenis wawancara yang paling banyak digunakan saat ini. Untuk ini tidak ada yang lebih baik dari survei online.


Semakin banyak konsumen yang beralih ke belanja online, itulah sebabnya mereka adalah tempat yang tepat untuk dapat melakukan wawancara yang akan menghasilkan informasi untuk pengambilan keputusan yang benar.

Kelebihan survei email:

1. Kecepatan dalam memperoleh data.
2. Survei online dapat dicampur dengan metode penelitian lain atau menggunakan beberapa model wawancara sebelumnya. Mereka adalah alat yang dapat melengkapi dan membayar proyek dengan sempurna.
3. Seorang peneliti dapat menggunakan berbagai pertanyaan, logika, membuat grafik dan laporan dengan segera.
4. Memiliki kontak pribadi juga dapat mengklarifikasi keraguan, atau memberikan lebih banyak rincian pertanyaan.

Tidak diragukan lagi, tujuan dari penelitian ini akan menentukan pola jenis wawancara yang terbaik untuk pengumpulan data. Berdasarkan desain penelitian, penelitian dapat merencanakan dan menguji pertanyaan, misalnya pertanyaan benar dan survei mengalir dengan baik.


Selain itu terdapat jenis penelitian lain yang dapat digunakan dalam keadaan tertentu, misalnya dalam hal tidak ada hubungan atau situasi yang merugikan untuk melaksanakan surveyor, pada jenis kesempatan tersebut perlu dilakukan penelitian lapangan, yang tidak dapat dilakukan. dianggap sebagai wawancara jika bukan metodologi yang sama sekali berbeda.


Sebagai rangkuman interview pengertianartidefinisidari.blogspot.com sebagai langkah untuk meringkas diskusi, wawancara yang efektif akan menjadi wawancara yang menyediakan peneliti dengan data yang diperlukan untuk mengetahui objek penelitian dan bahwa informasi ini berlaku untuk keputusan yang dibuat peneliti.

Share :